En 2025, crecieron un 27% las consultas por juego compulsivo a la Línea 141

En 2025, se produjo un aumento significativo en las consultas por juego compulsivo registradas por la Línea 141, el servicio telefónico gratuito de orientación y contención de la Secretaría de Políticas Integrales sobre Drogas de la Nación Argentina (Sedronar). 

Según el boletín oficial que resume las llamadas entre octubre de 2018 y octubre de 2025, las consultas por esta problemática crecieron el año pasado un 27% respecto a 2024, ubicando a 2025 como el año con mayor cantidad de llamados por este motivo desde que se empezó a registrar esta categoría.

“En los últimos años, los juegos con dinero han adquirido una renovada notoriedad pública, especialmente por la visibilidad de las apuestas online y los nuevos canales de acceso a las mismas. Esta visibilidad ha llevado que este fenómeno exceda su consideración como mera actividad recreativa, ubicándose progresivamente como un asunto de salud pública, de discusión sobre su regulación estatal y objeto de análisis social”, señala el informe. 

Desde hace 5 años, crecen las consultas por juego compulsivo

Entre octubre de 2018 y octubre de 2025 se recibieron 1033 consultas por juego compulsivo. En 2025, hubo 396 llamados por esta problemática, frente a 311 en 2024, lo que representa un crecimiento de aproximadamente 27% en la cantidad de consultas de un año a otro.

El mayor crecimiento se dio de 2023 a 2024, cuando aumentó un 250%. Además, tal como muestra el gráfico a continuación, desde hace 5 años que las consultas por juego compulsivo crecen. 

Consultada por Chequeado, la psicóloga especializada en ludopatía y directora de Lazos en juego -un equipo de tratamiento y capacitación en ludopatía-, Débora Blanca, señaló que una de las principales causas del aumento de consultas radica en el crecimiento de la adicción al juego en los jóvenes. “Hace 23 años que trabajo con pacientes en ludopatía y nunca vimos lo que estamos viendo ahora. Es nueva la problemática en los más chicos, en los jóvenes de 16 a 19 años. Y los motivos son varios: la legalización de lo online y la facilidad con la que se puede hacer una apuesta”. 

En la Argentina, el juego online se legalizó a fines de 2021 en la Ciudad y en la Provincia de Buenos Aires. Y como explicó Chequeado en esta nota, una encuesta realizada por Unicef Argentina y la organización Bienestar Digital 8 de cada 10 adolescentes accedieron a jugar en apps o casinos virtuales en el 2024. 

Por su parte, desde la Sedronar explican que el aumento de las consultas se debe no sólo al aumento del juego compulsivo, sino también al mayor registro de la problemática: “El porcentaje de consultas (…) tiende a incrementarse año tras año. Ello evidenciaría una una mayor visibilidad social de esta temática y su posible creciente registro en tanto problemática que amerita, al menos, una primera consulta a una línea telefónica especializada en consumo”. 

El informe también analiza de dónde provinieron las consultas. Más de la mitad de las consultas por juego compulsivo en 2025 (52,8 %) provinieron de la provincia de Buenos Aires, seguido por la Ciudad de Buenos Aires con alrededor del 15 %. El top cinco lo completan Córdoba, Mendoza y Santa Fe. 

En términos de género, las consultas directas (por consumo propio) fueron más frecuentes entre varones, mientras que las consultas indirectas (preocupación por otra personas) fueron mayoritariamente de mujeres, más específicamente madres o parejas. 

Con respecto a esto, Blanca explicó: “El juego se inició para los varones, se veían pocas mujeres en los casinos. En lo online, vuelve a suceder lo mismo. Además, las apuestas en su mayoría son deportivas, y lo deportivo y el fútbol siguen más ligados a lo masculino”. 

Y agregó con respeto a las consultas indirectas: “Es la madre la que primero se da cuenta, es la madre la que llama. Es quien observa al hijo”. 

¿Cómo evolucionó el presupuesto de la línea 141?

Consultado por Chequeado, desde el Ministerio de Salud señalaron que el presupuesto de la Sedronar creció en 2024 y 2025, con una ejecución cercana al 98%. “Este alto nivel de ejecución refleja la capacidad operativa para convertir los recursos financieros en prestación efectiva. El presupuesto de la Sedronar en 2025 fue de aproximadamente $ 66.154 millones, del cual el 80% se concentró en programas de prevención, atención y tratamiento de los consumos problemáticos”, indicaron. 

En 2025, el 86% ($ 57.751 millones) del presupuesto total de la Sedronar fue destinado al programa Atención y Acompañamiento a Personas con Consumos Problemáticos (en el que se enmarca la Línea 141). El presupuesto, además, aumentó en un 20% en términos reales con respecto a 2024.

Según el informe de la Asociación Civil por la Igualdad y la Justicia (ACIJ) sobre el proyecto de Presupuesto 2026, la Sedronar es la entidad que concentra la mayor parte de la inversión total en salud mental (un 53,6%). Para el año 2026, se proyecta un aumento presupuestario del 8,53% respecto al presupuesto vigente de 2025.

¿Cómo trabaja la Línea 141? 

La Línea 141 es un servicio gratuito, anónimo y disponible los 365 días del año. Ofrece orientación y contención a personas con conductas problemáticas de consumo (ya sea de sustancias o comportamientos como el juego). 

“Cuando alguien llama a la línea 141 se le ofrece información. Luego se le toman los datos y se pasa a los equipos de profesionales. Sedronar tiene sus dispositivos que son las Casas Convivenciales Comunitarias y después tiene convenios con comunidades terapéuticas tercerizadas, donde los tratamientos son con otro encuadre, más complejos”, explicaron desde el Centro de Asistencia Inmediata de la Sedronar.

Por lo tanto, la Línea 141 ofrece en un primer momento escucha del caso, luego orientación y, en el caso de que se requiera, derivación a evaluación para tratamiento. 

Un psicólogo del Centro de Asistencia Inmediata es quien evalúa en una primera intancia al paciente y analiza su tratamiento. “El tratamiento puede ser residencial, hospital de día o ambulatorio. El tratamiento ambulatorio es el más sencillo, el residencial es el más complejo porque hay que encontrar la vacante. Luego se hace la derivación”, señalaron.

Y, con respecto a las vacantes, agregó: “En otras gestiones ha sucedido que directamente no hay vacantes. Hoy a veces se traba, pero circula. Lo más difícil es sostener el tratamiento con el paciente que muchas veces entra más por la urgencia de la familia que por deseo propio”. 

Además de la escucha, orientación y tratamiento, desde el Ministerio de Salud señalaron que en 2024 y 2025 se capacitó al personal educativo de las provincias de Entre Ríos, Mendoza, Río Negro, Salta, San Juan y Santiago del Estero, con un total de 6884 personas formadas. 

Y, a nivel nacional, se crearon grupos de familia para brindar contención, orientación y acompañamiento a las familias de personas con problemáticas de consumo, promoviendo el cuidado de la salud integral del grupo familiar y el fortalecimiento de sus capacidades para afrontar este conflicto.