La estafa telefónica del “sí”: es difícil que ocurra y no existen registros de que sea un fraude extendido en la Argentina

Circula en WhatsApp una cadena que alerta por un “nuevo tipo de defraudación” a través de una llamada telefónica. Según el texto, la dinámica sería la siguiente: se recibe un llamado de un número desconocido, la persona que llama se presenta a sí misma y a la compañía para la que supuestamente trabaja, hace cualquier pregunta básica para que quien está del otro lado del teléfono responda “sí”, y la respuesta es grabada y editada con el fin de ser utilizada en cargos por productos o servicios sin el conocimiento del usuario. 

Si bien la estafa descripta es plausible, los especialistas aseguraron que no hay registros de que sea un fraude extendido en la Argentina donde no se utiliza el reconocimiento de voz como parte de la identificación para entrar al home banking como sí ocurre en otros países. Además, se necesitaría más que un “sí” para la autenticación, como ciertos datos personales.

Esta cadena llegó al número de WhatsApp de Chequeado (+54 9 11 6270 4259) para ser verificada en reiteradas oportunidades.

No existen denuncias registradas de este tipo de estafa en la Argentina y aunque es plausible, se necesitarían datos personales de la víctima

Chequeado se comunicó con Horacio Azzolin, titular de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) en la Argentina, quien aseguró que no existen registros de denuncias hechas con tales características. Además, desconoció la posibilidad de dar de alta un servicio en el país solamente con decir “sí”. 

Emiliano Piscitelli, especialista en seguridad informática y director del grupo de investigación en Ingeniería Social de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) de La Plata, explicó a este medio que “sí existe la suplantación de identidad a través de la voz en base a un audio o un video donde después puede reproducirse en otros contextos. Además, existen otros programas que trabajan con inteligencia artificial que sólo con escuchar un minuto pueden hacerte decir cualquier cosa”. 

De todos modos, Piscitelli agregó que este tipo de estafas pueden funcionar para los bancos de los Estados Unidos, por ejemplo, que toman el reconocimiento de voz como parte de la identificación y pueden entrar al home banking de los usuarios, pero que no tiene conocimiento de una estafa de este estilo en la región.

El sitio de fact checking español Maldita.es analizó una cadena de WhatsApp similar y especificó que, en España, desde la Asociación para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) aseguraron que sí se podría autorizar una transacción en una cuenta bancaria “utilizando una grabación de nuestra voz o darnos de alta en algunos servicios”. Sin embargo, aclararon que no sólo haría falta una grabación que diga “sí”, sino también grabar otros datos personales como nombre y apellidos completos, DNI vocalizado número a número, número de teléfono, dirección, números de tarjeta bancaria, etc.

Este chequeo es parte de la iniciativa Third Party Fact-checking de Meta en la Argentina. En los casos de fotos y videos trabajamos con imágenes trucadas o sacadas de contexto, y siempre analizamos en conjunto las imágenes y los videos junto con el texto con el que fueron presentadas.