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Es falso que el Renaper suspendió la emisión y la renovación de pasaportes

Si tenés sólo unos segundos, leé estas líneas:
  • El Renaper sacó un comunicado en el que afirmó que la situación puede generar demoras en la toma de trámites, pero no en la emisión de documentación que lleva adelante el Renaper de manera normal.
  • Santiago Rodríguez, director del Registro Nacional de las Personas (Renaper), desmintió aquello que circula en redes sociales: “Está funcionando con normalidad, obviamente con protocolos de pandemia”.
  • Juan Manuel Gelabert, del Registro Civil de Francisco Álvarez de la provincia de Buenos Aires, explicó a Chequeado que varios registros civiles bonaerenses están cerrados por la pandemia, pero que los trámites se pueden realizar en las oficinas del Renaper.

Circula por WhatsApp un audio donde una mujer asegura que el Registro Nacional de las Personas (Renaper) que depende del Ministerio del Interior de la Nación suspendió la emisión y la renovación de pasaportes. Además, esta información comenzó a circular en Facebook y Twitter a través de varios posteos (ver acá y acá). Esto es falso.

La desinformación llegó en reiteradas oportunidades al número de WhatsApp de Chequeado (+54 9 11 3679-0690) para ser verificada. Además, fue publicada en Facebook y Twitter.

Ante la desinformación, el Renaper sacó un comunicado en su cuenta de Twitter donde afirma que ante la situación de pandemia puede haber demoras en algunas localidades en lo referido a la toma de trámites, pero no en la emisión de documentación que lleva adelante el Renaper de manera normal.

Santiago Rodríguez, director del Renaper, desmintió aquello que circula en redes sociales en el programa radial Novaresio910, conducido por el periodista Luis Novaresio. “El Renaper está funcionando con normalidad, obviamente con protocolos de pandemia, protocolos sanitarios. Tal es así que en pandemia ya se han emitido un millón y medio de documentos y, en la última semana, se han emitido 2500 pasaportes”, dijo Rodríguez.

Además, el director del Renaper explicó que el sistema de trámites para el registro de las personas es federal, es decir, “la mayoría de las oficinas dependen de los registros civiles provinciales y del registro civil de la Ciudad de Buenos Aires”. 

En el contexto de la pandemia, muchos registros provinciales están cerrados y no atienden consecuencia de los protocolos sanitarios. En otros lugares, donde está todo normalizado, las oficinas están abiertas con atención al público. 

Por ejemplo, tal como afirma la cuenta de Twitter “Registro PBA” -de la Provincia de Buenos Aires- la atención en los registros civiles de cada municipio depende de la fase en la que se encuentre. Para el trámite de documentos y pasaportes, el municipio debe estar en fase 4.

Los registros civiles de la Provincia de Buenos Aires que atienden al público son aquellos de los municipios que están en fase 4 en adelante. 

Sin embargo, Rodríguez afirmó que en el caso de que una jurisdicción no esté tomando turnos en sus registros civiles, las personas lo pueden hacer en las oficinas del Renaper hasta que se normalice la situación. 

Por último, Chequeado se comunicó con Juan Manuel Gelabert, firma autorizada del Registro Civil de Francisco Álvarez de la provincia de Buenos Aires, quien ejemplificó lo explicado por Rodríguez: “Los registros de Moreno, por ejemplo, no están haciendo documentos porque Moreno está en fase 3. Los registros provinciales que ya están haciendo documentos y pasaportes son aquellos cuyos municipios están en fase 4”. 

Y agregó: “En Moreno, se hacen documentos y pasaportes en una dependencia que es de Renaper. Se saca el turno en la página.

 

Si querés estar mejor informado sobre la pandemia, entrá al Especial Coronavirus.

 

Este chequeo es parte de la iniciativa Third Party Fact-checker de Facebook en la Argentina. En los casos de fotos y videos trabajamos con imágenes trucadas o sacadas de contexto y siempre analizamos en conjunto las imágenes junto con el texto con el que fueron presentadas.

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Comentarios

  • Miriam24 de septiembre de 2020 a las 9:09 amCómo comprobar si es falsa la información????? Podría publicar el responsable y no mandar correos privados ??? Graciassssss
  • Laura24 de septiembre de 2020 a las 4:57 pmSi. Es falso pero para renovar el dni o pasaporte no hay turnos. No sé puede. Imposible. Estoy tratando de anotar a mi hija que nació en marzo y todavía no pude.
  • Roberto Reguera24 de septiembre de 2020 a las 6:48 pmO son vagos o son inútiles. No podés hacer trámites en el Registro de las Personas. El Estado debe solucionar los problemas. No es solución dejar de atender.
  • VERONICA24 de septiembre de 2020 a las 7:09 pmYo quise sacar turno para renovar hoy y me dicen que debido a las restricciones del BCRA, el RENAPER no puede cobrarlos. No es falso que el RENAPER haya suspendido, suspender los suspendió por toda esta cuestión bancaria, por un tiempo, pero están suspendidos.
  • Soledad24 de septiembre de 2020 a las 8:20 pmMe parece que no han chequeado correctamente esta vez. Puede ser que Renaper no haya suspendido totalmente la emisión de documentos. pero si gran parte. Si perdés el DNI en pcia de BA la única posibilidad que te dan es tenerlo digital en la app mi Argentina hasta que se levante la cuarentena. Pero el DNI digital no te sirve para todo. Por ejemplo para un trámite bancario no lo aceptan.
  • Pablo25 de septiembre de 2020 a las 5:49 amYo estoy en el exterior y hace 3 meses hice la renovación en el consulado. Y no hay noticias de cuando podría llegar. Es más me dijieron que las oficinas no están abiertas
  • Pablo25 de septiembre de 2020 a las 1:31 pmA mí no me entregan el dni desde marzo lo gestioné por cambio de domicilio en remaper de quilmes y lo sigo esperando.
  • Patricio25 de septiembre de 2020 a las 5:25 pmEs incorrecta la información que dan. Esta virtualmente suspendida la producción y entrega. Yo lo trámite hace un mes y al no tener novedades consulté por correo y esto me respondieron. (Si quieren les reenvío el oroginal). Gracias por comunicarte con el Renaper. El PASAPORTE en trámite por el que consultaste se encuentra en proceso de producción. Solamente podremos completar la producción y entrega en caso que tuvieras una urgencia debidamente justificada (Por ejemplo: vuelos de repatriación). Para poder evaluar el caso necesitamos que por favor nos indiques el motivo de la urgencia, acompañando la documentación respaldatoria correspondiente, además de los datos completos de DNI, Teléfono y domicilio donde realizás la cuarentena. Saludos. ND Atención de Consultas Renaper
  • Gabriela25 de septiembre de 2020 a las 6:05 pmA mi me dijeron en la oficina de Renaper de Pergamino, en la mesa de entrada, que estaba suspendido el trámite de pasaporte.
  • Gonzalo25 de septiembre de 2020 a las 6:40 pmEn cordoba no están dando turnos. Desde marzo que estoy intentado conseguir el pasaporte.
  • Mirta25 de septiembre de 2020 a las 8:50 pmSi es verdad porque fui a solicitar mi pasaporte y me dijeron que no están trabajando con los pasaportes!
  • Alejandro26 de septiembre de 2020 a las 1:21 pmEs falsa la informacion de chequado, se puede corroborar muy facilmente ingresando al sitio web de RENAPER e intentar sacar un turno. La mayoria de las Provincias ni siquiera figuran como opcion.
  • Luis Gabriel Juncos28 de septiembre de 2020 a las 4:44 pmAcabo de entrar al Renaper, no hay turnos disponibles en ninguna oficina de Capital y GBA
  • Diego Serrano29 de septiembre de 2020 a las 3:45 pmNo dan turnos. Es imposible renovar el pasaporte. Cheque la información.
  • Micaela30 de septiembre de 2020 a las 11:11 amEs falso, hoy hablo el director del RENAPER EN TV Y DIJO Q ESTÁN FUNCIONANDO, En el aeropuerto de Ezeiza está cerrado desde marzo.
  • Maylén30 de septiembre de 2020 a las 1:51 pmEn la misma página del RENAPER se puede ver que sólo dan turnos para Río Negro. No están suspendidos totalmente pero para el 99% del país, sí. Esto parece un chiste.
  • Pablo Rodriguez30 de septiembre de 2020 a las 2:28 pmLo unico que escuche es gente que o ni pudo comenzar el tramite o que lo comenzó hace meses y nunca recibió el pasaporte. No conozco ni lei a nadie en ningún lado que haya dicho "a mi me lo dieron". Ni Venezuela se animó a tanto
  • Tamar28 de octubre de 2020 a las 11:21 pmHola,! Necesito tramitar el pasaporte express ya que me voy a estudiar al exterior el 6 de diciembre y me tengo que anotar en el lugar donde voy a estudiar y me piden el pasaporte y no lo tengo! Necesito ayuda urgente
  • Javier Paulucci24 de noviembre de 2020 a las 12:06 pmChequeado.com perdiendo crédito... No se pueden crear un post atemporal, al menos deben ir actualizando. En la provincia de Buenos Aires NO es posible tramitar documentación, incluso en municipios en fase 4. La web de la provincia da un error 404 al sacar turno. MiArgentina solo muestra Rio Negro... Es una joda... Lo que es falso es lo que dijo el titular de RENAPER, Santiago Rodríguez. "Se está trabajando de forma articulada y federal para garantizar el derecho a la identidad digital legal y segura para todos los habitantes" En la práctica eso es FALSO! Ya estamos casi en Diciembre y la cosa sigue igual!
  • Jorge22 de enero de 2021 a las 9:17 amCómo comprobar que es falso., Yo hace cuatro meses tratando de sacar un turno y nunca hay disponibilidad
  • Carlos22 de enero de 2021 a las 9:20 amNo creo que sea falso., Yo hace 4 meses que estoy tratando de sacar un turno en CABA y no hay disponibilidad
  • Alejandro29 de enero de 2021 a las 7:25 amY si, cheque-ado, como quieren tapar la mugre de este gobierno. No, gente, no se puede tramitar ni el DNI (para que nadie migre a países del mercosur) ni pasaportes (para que la gente se vaya al exterior). Comunistas.
  • ANA1 de marzo de 2021 a las 4:59 pmIMPOSIBLE CONSEGUIR UN TURNO PARA RENOVAR PASAPORTE O DNI. OL VI DA TE... AL MENOS EN CAPITAL.
  • Nora2 de marzo de 2021 a las 12:07 pmEn 9 de Julio.lincoln.carlos casares nunca tienen turnos y en 9 de Julio dijeron que por el momento no lo están haciendo...Yo lo quiero renovar...Quién tiene razón?????
  • Nahuel17 de marzo de 2021 a las 7:24 pmIntente muchisimas veces sacar turno, lo he intentado por varias vias y me fue imposible hacerlo. Sea en la pagina mi argentina, o sea en la pagina del Renaper, siempre cuando intentas terminar la operacion te impide finalizar el proceso aludiendo algun error. he chequeado todos mis datos y las verificaciones de "no soy un robot" siempre salta algun error.
  • Nahuel17 de marzo de 2021 a las 9:13 pmLuego de intentar durante muchisimas horas pude pedir turno (dentro de dos meses), no se si la pagina tiene errores o no da a abasto,despues les sigo comentando
  • Pablo13 de septiembre de 2021 a las 2:01 pmPuede que la noticia así planteada sea falsa pero el echo es que no hay ercano,probablemente el que cuesta 200u$s este disponible😏

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