Meta comienza a probar las Notas de la Comunidad en América Latina: qué dice la evidencia sobre su efectividad

Meta, la compañía de Mark Zuckerberg, anunció que comenzará a probar en 16 países de América Latina en español, incluida Argentina, el modelo de Notas de la Comunidad, que ya funciona en Estados Unidos.

La prueba se realizará en Facebook, Instagram y Threads. Según Meta, el sistema podría reemplazar gradualmente el programa de verificación independiente que funciona actualmente en la región y en otros continentes.

En enero de 2025, Zuckerberg anunció que reemplazaría su programa de verificación de datos independiente en Estados Unidos por el nuevo sistema. En aquel momento, el anuncio causó el rechazo de la comunidad de fact-checking en todo el mundo.

Tras el anuncio para América Latina, la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN, por sus siglas en inglés) advirtió sobre los límites del modelo. “El programa de Notas de la Comunidad, por sí solo, simplemente no es suficiente para reducir el impacto de las falsedades dañinas en sus plataformas. La IFCN considera que los programas de verificación profesional deberían continuar tanto en la región como en todo el mundo”, en combinación con el nuevo sistema, señaló en un comunicado.

Además, LatamChequea -la red de chequeadores latinoamericanos que reúne a 47 verificadores de la región y es coordinada por Chequeado-, advirtió que las Notas de la Comunidad no alcanzan en contextos de alta desinformación y pidió que complementen la verificación independiente, sin sustituirla.

“En un momento crítico, en el que los problemas que genera la desinformación en la región se han visto agravados por el auge de contenidos generados y manipulados con inteligencia artificial, reducir las herramientas para contrarrestar la desinformación resulta especialmente preocupante”, sostuvo en un comunicado.

Desde 2016, Meta trabaja con más de 100 verificadores de datos independientes en todo el mundo certificados por la IFCN, para etiquetar contenido desinformante en Facebook, Instagram y Threads. Chequeado forma parte del programa Third Party Fact-checking desde 2018.

Cómo funcionan las Notas de la Comunidad

Según la compañía, Meta no escribirá las Notas de la Comunidad ni decidirá cuáles se muestran. Serán escritas y clasificadas por usuarios y aparecerán debajo de los posteos.

Si una cantidad suficiente de colaboradores coincide en que una determinada nota es útil, será publicada, explicó la empresa de Zuckerberg. Las Notas de la Comunidad son escritas y calificadas por los propios colaboradores del programa, no por Meta ni por verificadores de datos.

Quienes sean seleccionados como colaboradores pueden escribir notas para publicaciones que consideren engañosas o que induzcan a confusión. Cada nota podrá incluir información general, datos específicos o puntos de vista. Una vez enviada, la nota será revisada por otros colaboradores y solo se publicará si recibe una cantidad suficiente de evaluaciones que la consideren útil. 

Por otro lado, las Notas de la Comunidad no son publicadas con base en la opinión de la mayoría. “El sistema solo agrega una nota si colaboradores que usualmente disienten entre sí coinciden en que un determinado contexto es útil y debe ser anexado a una publicación”, señala la empresa.

Para poder ser elegible como colaborador, se debe ser mayor de 18 años, tener una cuenta o página con más de 6 meses de antigüedad libre de infracciones a las políticas de la empresa, contar con un número de teléfono verificado o tener la autenticación de dos pasos activada. 

Qué dice la evidencia sobre el impacto de las Notas de la Comunidad sobre la desinformación

La evidencia que se tiene sobre cómo funciona el sistema de las Notas de la Comunidad es en base a la experiencia en X, ya que Meta no libera datos como para poder hacer análisis exhaustivos ni ha presentado hasta el momento pruebas de la efectividad del sistema en Estados Unidos, aunque en su anuncio menciona algunas cifras generales de la cantidad de notas y su alcance, sin proporcionar más detalles. 

Los estudios realizados hasta ahora muestran varias limitaciones del sistema, algunas de las cuales también fueron advertidas por el Consejo Asesor de Meta en una opinión publicada en marzo de 2026 a pedido de la propia compañía. Entre los principales problemas se mencionaron las demoras en la publicación de las notas, la baja proporción de notas que finalmente llegan a mostrarse y su dependencia de la confiabilidad del ecosistema informativo más amplio. 

El Consejo Asesor de Meta también destacó la importancia que siguen teniendo los verificadores independientes, al señalar que “los verificadores de datos profesionales se encuentran entre las fuentes más citadas como contexto de apoyo, lo que evidencia la dependencia de las Notas de la Comunidad del trabajo de los verificadores”.

Y advirtió que reducir el apoyo al fact-checking podría terminar debilitando también a las propias Notas de la Comunidad, al dejar a sus colaboradores con menos fuentes confiables para citar.

Una investigación académica que analizó notas vinculadas a 4 elecciones recientes -Estados Unidos (2024), Reino Unido (2024), Francia (2024) y Alemania (2025)- mostró que, en comparación con otras notas, los contenidos relacionados con procesos electorales reciben sistemáticamente menos moderación. Esto puede generar riesgos para el debate público y los procesos electorales.

La evidencia disponible sobre X muestra una de las principales limitaciones de este mecanismo: una proporción relativamente pequeña de las correcciones alcanza el consenso necesario para hacerse visible. Un estudio que analizó más de 1,8 millones de notas encontró que solo el 11,5% alcanzaba acuerdo para su publicación, mientras que el 69% de las publicaciones recibía clasificaciones contradictorias.

Si se toma como referencia los datos de X, la baja visibilidad también desincentiva a los usuarios a proponer notas: en la plataforma de Elon Musk, 8 bots de IA escriben el 50% de todas las Notas de la Comunidad, según Indicator.

Las Notas de la Comunidad también tienden a ser muy lentas para mitigar la desinformación, según algunas investigaciones. Un análisis del Instituto de Democracia Digital de las Américas reveló que más del 90% de las Notas de la Comunidad en X nunca se publican. Además, tardan 14 días en promedio en ser publicadas, lo que puede resultar en una solución lenta para luchar contra la desinformación.

Los datos muestran que, cuando una nota se apoya en un chequeo profesional, genera mayor confianza entre los usuarios y tiene más probabilidades de superar la barrera del consenso, lo que hace que se vuelva visible más rápido y con más frecuencia que el promedio. 

Algo similar ocurre cuando la afirmación desinformante es compleja, porque requiere varios pasos de razonamiento o mezcla datos de distintas fuentes: en esos casos, las notas tienden a citar con más frecuencia verificaciones profesionales. Dado que una de las principales limitaciones del sistema colaborativo es lograr que las notas lleguen a hacerse visibles, apoyarse en chequeos de fact checkers se vuelve un recurso clave para que el sistema funcione mejor. 

Nota de la Redacción: Chequeado es parte del programa de verificadores independientes de Meta desde 2018.